«Человеку нужен человек» - наверное именно это утверждение уже много лет изучает и одновременно доказывает Дмитрий Шаменков. Он врач-психофизиолог и основатель коммуникативной методики и школы «Открытый диалог», которая помогает улучшить социальные связи. Мы поговорили с ним о межчеловеческие отношения и их влияние на здоровье, о социальных сетях, настоящую дружбу и о том, действительно ли социальная изоляция способна укоротить продолжительность нашей жизни.

Сфера человеческих взаимоотношений - определяющая для нашего здоровья. Речь идет о взаимодействии между всеми людьми, между человеком и группами, командой, организацией, обществом, государством. Ведь это взаимодействие определяет контекст, в котором мы свободу влиять на себя и на свое здоровье.

О социальных отношениях как об основе пирамиды потребностей

Если проанализировать, то мы даже болезни называем коммуникационными словами и часто описываем с позиции отношений. Когда переживаем предательство, или у нас напрягаются отношения с близкими, то говорим «сердце раскололось», когда хотим что-то сделать с кем то говорим «меня разрывает на части».

То, что социальная изоляция - это основной фактор риска смертности человека - научно доказанный факт. У доктора Джулиан Холт-Ланстад (Julianne Holt-Lunstad) из Университета Бригама Янга (США) является работа о влиянии социальной изоляции. В исследовании приняло участие более 30 млн человек и оно показывает, что потеря доверительных отношений между людьми повышает риск преждевременной смерти, а еще риск ожирения в 3-4 раза. Люди, которые живут в одиночестве - на 43% чаще умирают от инфаркта миокарда и на 55% от инсульта, а социально изолированные женщины, у которых диагностировали рак молочной железы, умирают вдвое чаще, чем те, которые имеют близких.

Это влияние связано с социальным стрессом: когда мы оказываемся в одиночестве и нам не на кого опереться, то иначе переживаем стрессовые события, фоновый уровень гормонов у нас другой.

Нам от природы важно находиться в связи с другими, сотрудничать. Сотрудничество - это движущая сила эволюции. Для нас близкий контакт и взаимодействие - это фактор выживания, более значимый чем физическая безопасность и прочее.

В основании пирамиды потребностей, все же, находятся социальные отношения: близость, контакт, поддержка. Поэтому потеря этих отношений травмирует сильнее. Если у человека спросить о том, какая травма запомнилась ей больше, то она назовет именно травму отношений, редко кто вспомнит физическую.

О развитии социальных сетей и их влияние на коммуникации

Социальные сети и мессенджеры - это гениальный инструмент коммуникации и ее ускорения, это возможность дотянуться до человека на другом конце планеты. Онлайн-общение помогает не тратить энергию на рутинную коммуникацию. Другое дело, что мы начали использовать социальные сети, как средство для «ярмарки тщеславия».

Люди становятся заложниками виртуальных образов, которые ретранслируют в социальные сети. Мы выкладываем только то, что классное, приемлемое и нам нравится. Это создает ложный фон, иллюзорное представление о другом человеке и связь между реальными людьми нарушается. Для длительного контакта нам в день необходимы как положительные, так и отрицательные события и эмоции - мы должны видеть весь спектр. Иначе получается, что мы искажаем действительность, поэтому реальный контакт теряется.

В будущем общения меньше не становиться, просто уровень ценности живого общения будет повышаться. С другой стороны, в корпоративной сфере сегодня человек подключена к связи 24/7 и раб информационного пространства. Это не хорошо, но будет меняться с использованием искусственного интеллекта - те обычные опции, которые сейчас выполняют люди, будут автоматизированы. Когда автоматизация достигнет апогея, то мы будем по-другому осмысливать жизнь и иначе фокусироваться на этих вещах.

Что такое качественная коммуникация и как ее измерить

В основе качественной коммуникации лежит обмен образами действительности, построенных на чувствах. Мы чувствуем, что происходит в реальности, делимся чувствами и своим взглядом на это. Так мы обмениваемся индивидуальными образами жизни и формируем общий интегральный образ. Если обмен искренний и честный, то мы придем к общей картине действительности, в которой сможем поддерживать друг друга.

Качество коммуникации - это мерная история. Есть различные инструменты и подходы. Самый известный - тест Всемирной организации здравоохранения WHOQOL-100. Это стандартизированный опросник, который, кроме физического, психологического состояния здоровья, позволяет измерить еще и социальное благополучие. Это ценно. Хотя быть единого подхода к подобным измерений не может, для каждой коммуникационной проблемы нужно подбирать отдельный инструмент решения.

На уровне чувств качество тоже можно определить. В первую очередь - это хорошее самочувствие. Коммуникация с внешним миром начинается с коммуникации с собой. Проблема людей в том, что мы не понимаем и не проживаем собственных чувств. Если они настоящие, то мы часто пытаемся от них убежать, частично считаем их неприемлемыми, особенно если эти чувства отрицательные.

ПРАКТИКА,

которая поможет развить самочувствие и эмоциональный интеллект

Спокойно сядьте и выделите 45-50 минут, чтобы побыть наедине с собой.

Наблюдайте за тем, что с вами происходит, какие ощущения вы испытываете.

Об открытый диалог

Открытый диалог - это когда сердце открыто, мы общаемся на его уровне, чувствуем друг друга, есть тепло, контакт, сочувствие и сопереживание. Это позволяет нам трансформировать индивидуальное действие в действие «Мы» как системы. А бывает формальная коммуникация, когда люди не стремятся к целостному состояния «мы», а каждый сам по себе - индивидуум. Диалог есть, но внутренние ощущения, эмоциональная коммуникация в нем закрыта.

Что это:
Открытый диалог?

Открытый диалог - это коммуникативная методика, которая помогает улучшить качество социальных связей, выйти на новый уровень общения в личной жизни и в бизнесе, осознать свои реальные проблемы и увидеть пути их решения. Метод Открытого диалога разработал врач-психофизиолог Дмитрий Шаменков - директор Научно-образовательного центра «Информационные и социальные технологии в медицине» Сеченивського университета, автор 28 научных публикаций и обладатель 18 патентов в области нанотехнологий, клеточных биотехнологий, регенеративной медицины и физиологии функциональных систем. В основе метода лежит теория функциональных систем Петра Анохина и новейшие исследования в области эволюционной динамики, социальной биологии и нейрофизиологии.

В основе методики Открытого диалога лежит необходимость создания общего образа действительности и общих целей, а уже потом совместного действия. Поэтому необходимо искреннее стремление к ненасилия.

Мы учимся не влиять на судьбу другого человека, а договариваться о том, что хотим сделать вместе. Если человек искренне следует практике, то проблем быть не может. Но опыт показывает, что многие считают влияние на других допустимым для себя. Например: я научилась говорить о чувствах, прихожу домой, а мой муж «неправильно» ведет себя и тогда я решаю выражать свои чувства так, чтобы он изменил свое поведение. Это и есть манипуляция, потому что моя задача не в том, чтобы повлиять на мужа и изменить его поведение, а в том, чтобы наладить диалог с ним. Целью может быть желание отдельно и самостоятельно изменить поведение другого. Основная человек с которым придется иметь дело - это я сам.

Наладив диалог с собой - я уже принесу большую пользу мира, будет точка опоры для следующих шагов.

А следующий шаг - понять, как научить других людей. Часто это не те люди, которые нас окружают, а те, которые резонируют. С близкими мы связаны другими целями, а вовсе не обучением и передачей знания или навыки друг другу. Близких мы не можем заставить услышать, понять и начать практиковать то, что я для себя схватил, пусть это даже очень ценно. Это насилие над другим человеком и не даст результата. Человек должен созреть и самостоятельно прийти в процесс. Это касается не только методики Открытого диалога, но и других практик и систем развития.

Обратная сторона коммуникации

У людей возникает соблазн применить инструмент коммуникации для манипуляций другими людьми. Во многих методиках есть алгоритмы: будешь говорить определенным образом - будут формироваться определенные отношения. Такие алгоритмы работают, но к развитию долгосрочных отношений, которые наполняют, дают силу и энергию, они привести не могут, а затем разрушают психику человека и делают его социально обедненным.

Еще одно следствие методики открытого диалога - расширяется объем самочувствие. Раньше у нас был обедненный канал ощущение, а затем мы начинаем очень ясно видеть реальность и одновременно начинаем осознавать себя на уровне больших социальных систем, на уровне природы, на уровне мира в целом. Нас начинают волновать проблемы, которые раньше нас никак не волновали - глобальное потепление, мусора на планете и тому подобное. Для человека, который пришел решать свое локальное задание (допустим научиться с кем договариваться) такой эффект может стать неожиданностью, не всегда положительной. Ведь и так хватало проблем, а тут еще начинаешь понимать, как все в мире связано и что все мы на это влияем. Этот объем информации, когда люди начинают больше видеть, больше слышать, больше чувствовать, для некоторых людей оказывается стрессовым. Хотя я, все же, рассматриваю это следствие как положительный. Мы предупреждаем людей, что объем ощущение будет шире, что человек расширит свое присутствие в жизни. Ведь если человек начинает лучше и эффективнее коммуницировать, то получает больше возможностей и начинает реализовать себя лучше и больше.

о дружбе

У нас проблемы с сопереживанием и с принятием другой точки зрения, нам нужно этому учиться. Настоящая дружба заключается не в том, чтобы человек постоянно отвечала моим видением реальности, верности и не раздражала меня. Дружба - это когда у нас есть разные точки зрения и при этом мы позволяем друг другу чувствовать совершенно по-разному, мы не тушим переживания другого человека, мы способны сопереживать. Наличие взглядов, которые отличаются от моих, всегда будут вызывать негативные эмоции, но это тоже не проблема. Если мы начнем проживать сложные и негативные чувства, позволим им быть, то научимся понимать, негативные эмоции и чувства испытывает другой человек, а теплый контакт сохранится. Если я способен разделять чувства другого, не бросаться его лечить, учить, блокировать его переживания, то я способен ему сопереживать. Вот эта основа и является дружбой, так же и как и семейных отношений.

Что важно делать для себя

Самое важное, что человек может делать для себя - это улучшать свои коммуникации и формировать здоровое социальную среду. Это основной фактор безопасности развития и успеха в жизни. Среда не обязательно должно быть ограниченным и состоять из маленькой и устойчивой группы людей, а наоборот - быть широким полем сильных и слабых социальных взаимодействий. Сильными могут быть отношения на работе, а слабыми коммуникациями, например, сосед, с которым у меня теплые и доверительные отношения. Чем больше таких теплых и результативных взаимодействий, тем лучше для нас. Наращивание этого широкого поля - самое ценное, что мы можем для себя сделать.

Развивать внутренний диалог с собой и с другими стоит параллельно. Диалог в группе, например, способствует пониманию самого себя и тех качеств, которые вы бы и за сто лет наблюдения за собой не могли увидеть.

Что можно сделать уже сегодня

Во-первых, стоит попросить прощения. Мы всегда знаем, где мы и как напортачили в жизни. Нужно найти в себе смелость выйти на связь с человеком и сказать, что в чем был неправ. Каким бы ни был обратную связь, даже если будет много негатива в ответ, нужно самому все признать, побыть с этим, прожить. А еще - поблагодарить. За все коммуникации и тех людей, которые с нами были связаны.

текст: Александра Останина
коллажи: Виктория Майорова

Похожие материалы

Популярные материалы

Вы попали на beta-версию сайта rytmy.media. Это означает, что сайт находится в стадии доработки и тестирования. Это поможет нам выявить максимальное количество ошибок и неудобств на сайте и сделать сайт удобным, эффективным и красивым для вас в дальнейшем. Если у вас что-то не работает, или вам хочется что-то улучшить в функционале сайта - свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
BETA