"O homem precisa de um homem" - provavelmente esta afirmação foi estudada por muitos anos e ao mesmo tempo prova Dmitry Shamenkov. É psicofisiologista e fundador do método de comunicação e da escola “Diálogo Aberto”, que ajuda a estreitar os laços sociais. Conversamos com ele sobre relacionamentos interpessoais e seu impacto na saúde, sobre redes sociais, amizade verdadeira e se o isolamento social pode realmente encurtar nossas vidas.

A esfera das relações interpessoais é fundamental para a nossa saúde. Trata-se de interação entre todas as pessoas, entre a pessoa e os grupos, uma equipe, a organização, uma sociedade, o estado. Afinal, essa interação determina o contexto no qual temos a liberdade de influenciar a nós mesmos e nossa saúde.

Sobre as relações sociais como base da pirâmide de necessidades

Se analisarmos, chegamos a chamar as doenças de palavras comunicadoras e muitas vezes as descrevemos do ponto de vista das relações. Quando experimentamos a traição, ou temos relacionamentos tensos com entes queridos, dizemos "o coração está partido", quando queremos fazer algo com alguém, dizemos "isso me despedaça".

O fato de o isolamento social ser um importante fator de risco para a mortalidade humana é comprovado cientificamente. A Dra. Julianne Holt-Lunstad, da Brigham Young University (EUA), tem um artigo sobre o impacto do isolamento social. O estudo envolveu mais de 30 milhões de pessoas e mostra que a perda de confiança entre as pessoas aumenta o risco de morte prematura e o risco de obesidade em 3-4 vezes. Pessoas que vivem sozinhas têm 43% mais chances de morrer de infarto do miocárdio e 55% de derrame, e mulheres socialmente isoladas que foram diagnosticadas com câncer de mama têm duas vezes mais chances de morrer de quem tem entes queridos.

Essa influência está relacionada ao estresse social: quando estamos sozinhos e não temos com quem contar, vivenciamos eventos estressantes de forma diferente, nosso nível de hormônio de fundo é diferente.

É importante para nós, por natureza, estar em contato com os outros, para cooperar. A cooperação é a força motriz da evolução. Para nós, o contato próximo e a interação são fatores de sobrevivência, mais importantes do que a segurança física e assim por diante.

No centro da pirâmide de necessidades, entretanto, estão as relações sociais: intimidade, contato, apoio. Portanto, a perda desse relacionamento é muito traumática. Se perguntarmos a uma pessoa de qual trauma ela mais se lembra, ela nomeará o trauma do relacionamento, raramente alguém mencionará o físico.

Sobre o desenvolvimento das redes sociais e seu impacto na comunicação

As redes sociais e mensageiros são uma ferramenta engenhosa de comunicação e sua aceleração, é uma oportunidade de alcançar uma pessoa do outro lado do planeta. A comunicação online ajuda a não desperdiçar energia na comunicação de rotina. Outra coisa é que começamos a usar as redes sociais como meio para uma “feira de vaidades”.

As pessoas ficam reféns de imagens virtuais que são retransmitidas nas redes sociais. Ensinamos apenas o que é legal, aceitável e gostamos. Isso cria um fundo falso, a ideia ilusória de outra pessoa e a conexão entre pessoas reais é quebrada. Para um contato de longo prazo, precisamos de eventos e emoções positivas e negativas por dia - devemos ver todo o espectro. Caso contrário, descobrimos que distorcemos a realidade, então o contato real é perdido.

No futuro, a comunicação não diminuirá, apenas o nível de valor da comunicação ao vivo aumentará. Por outro lado, na esfera corporativa hoje a pessoa está conectada 24 horas por dia, 7 dias por semana e é escrava do espaço de informação. Isso não é bom, mas mudará com a introdução da inteligência artificial - as opções usuais que as pessoas agora executam serão automatizadas. Quando a automação atingir seu apogeu, teremos uma compreensão diferente da vida e um foco diferente nessas coisas.

O que é comunicação de qualidade e como medi-la

A base da comunicação de qualidade é a troca de imagens da realidade, que são construídas sobre sentimentos. Sentimos o que está acontecendo na realidade, compartilhamos nossos sentimentos e opiniões sobre isso. Desta forma, trocamos modos de vida individuais e formamos uma imagem integral comum. Se a troca for sincera e honesta, chegaremos a um quadro geral da realidade em que podemos apoiar uns aos outros.

A qualidade da comunicação é uma história dimensional. Existem diferentes ferramentas e abordagens. O mais famoso é o teste da Organização Mundial de Saúde WHOQOL-100. Trata-se de um questionário padronizado que, além da saúde física e psicológica, pode medir o bem-estar social. É valioso. Embora não possa haver uma abordagem única para tais medições, uma ferramenta de solução separada deve ser selecionada para cada problema de comunicação.

No nível dos sentimentos, a qualidade também pode ser determinada. Em primeiro lugar - é uma boa saúde. A comunicação com o mundo exterior começa com a comunicação consigo mesmo. O problema das pessoas é que não entendemos e não vivemos nossos próprios sentimentos. Se forem reais, muitas vezes tentamos fugir deles, considerando-os parcialmente inaceitáveis, especialmente se esses sentimentos forem negativos.

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Sente-se calmamente e reserve 45-50 minutos para ficar sozinho consigo mesmo.

Observe o que está acontecendo com você, quais sentimentos você está experimentando.

Sobre o diálogo aberto

O diálogo aberto é quando o coração está aberto, nos comunicamos no nível dele, sentimos uns aos outros, existe calor, contato, compaixão e empatia. Isso nos permite transformar a ação individual em ação "Nós" como um sistema. E há uma comunicação formal, quando as pessoas não se esforçam por um estado holístico de "nós" e cada um em si - um indivíduo. Há um diálogo, mas os sentimentos internos e a comunicação emocional nele estão fechados.

O que é isso:
Diálogo aberto?

O diálogo aberto é uma técnica comunicativa que ajuda a melhorar a qualidade das relações sociais, a atingir um novo patamar de comunicação na vida pessoal e nos negócios, a perceber os seus reais problemas e a encontrar formas de os resolver. O método de Diálogo Aberto foi desenvolvido pelo psicofisiologista Dmytro Shamenkov, diretor do Centro Científico e Educacional "Informação e Tecnologias Sociais em Medicina" da Universidade Secheniv, autor de 28 publicações científicas e titular de 18 patentes em nanotecnologia, biotecnologia celular, medicina regenerativa e fisiologia funcional. O método é baseado na Teoria dos Sistemas Funcionais de Peter Anokhin e nas pesquisas mais recentes no campo da dinâmica evolutiva, biologia social e neurofisiologia.

No cerne da metodologia do Diálogo Aberto está a necessidade de criar uma imagem comum da realidade e objetivos comuns, e só então uma ação conjunta. É por isso que é necessário um desejo sincero de não violência.

Aprendemos a não influenciar o destino de outra pessoa, mas a concordar sobre o que queremos fazer juntos. Se a pessoa seguir a prática com sinceridade, não haverá problemas. Mas a experiência mostra que muitos consideram a influência sobre os outros aceitável para eles. Por exemplo: aprendi a falar sobre sentimentos, chego em casa e meu marido "se comporta mal" e aí decido expressar meus sentimentos para que ele mude de comportamento. Isso é manipulação, porque minha tarefa não é influenciar um homem e mudar seu comportamento, mas estabelecer um diálogo com ele. O objetivo não pode ser o desejo de mudar individual e independentemente o comportamento de outra pessoa. A principal pessoa com quem tenho que lidar sou eu mesma.

Tendo estabelecido um diálogo comigo mesmo - já vou trazer grandes benefícios para o mundo, haverá um fulcro para os próximos passos.

E o próximo passo é entender como ensinar outras pessoas. Freqüentemente, essas não são as pessoas ao nosso redor, mas aquelas que ressoam. Estamos conectados com nossos parentes para outros fins, e não por meio do aprendizado e da transferência de conhecimentos ou habilidades uns para os outros. Não podemos forçar nossos entes queridos a ouvir, compreender e começar a praticar o que aprendi para mim, mesmo que seja muito valioso. Essa violência contra outra pessoa não funcionará. A pessoa deve amadurecer e entrar no processo por conta própria. Isso se aplica não apenas à metodologia do Diálogo Aberto, mas também a outras práticas e sistemas de desenvolvimento.

O reverso da comunicação

As pessoas são tentadas a usar uma ferramenta de comunicação para manipular outras pessoas. Muitos métodos têm algoritmos: você falará de uma determinada maneira - certas relações serão formadas. Esses algoritmos funcionam, mas não podem levar ao desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo que preenchem, dão força e energia e, em seguida, destroem a psique humana e o empobrecem socialmente.

Outra consequência do método do diálogo aberto é que o estado de saúde se expande. Costumávamos ter um canal de sensação empobrecido e então começamos a ver a realidade muito claramente e ao mesmo tempo começamos a nos realizar no nível dos grandes sistemas sociais, no nível da natureza, no nível do mundo como um todo. Estamos começando a nos preocupar com problemas que não nos incomodavam antes - aquecimento global, lixo no planeta e assim por diante. Para uma pessoa que veio resolver seu problema local (digamos, para aprender a negociar com alguém), tal efeito pode ser uma surpresa, nem sempre positiva. Afinal, já havia problemas suficientes, e aqui você começa a entender como tudo no mundo está conectado e que todos nós influenciamos isso. Essa quantidade de informação, quando as pessoas passam a ver mais, ouvir mais, sentir mais, é estressante para algumas pessoas. Embora eu ainda veja essa consequência como positiva. Alertamos que o alcance do sentimento será mais amplo, que a pessoa expandirá sua presença na vida. Afinal, se uma pessoa começa a se comunicar melhor e com mais eficácia, ela consegue mais oportunidades e começa a se realizar cada vez mais.

Sobre amizade

Temos problemas com empatia e aceitar um ponto de vista diferente, precisamos aprender isso. A verdadeira amizade não é que uma pessoa constantemente corresponda à minha visão de realidade, fidelidade e não me irrite. Amizade é quando temos pontos de vista diferentes e ao mesmo tempo nos permitimos sentir um ao outro de forma completamente diferente, não apagamos os sentimentos de outra pessoa, somos capazes de ter empatia. Ter opiniões diferentes das minhas sempre evoca emoções negativas, mas isso também não é um problema. Se começarmos a experimentar sentimentos complexos e negativos, permitir que o sejam, então aprenderemos a compreender quais emoções e sentimentos negativos a outra pessoa está experimentando, e o contato caloroso será mantido. Se sou capaz de compartilhar os sentimentos de outra pessoa, não me apressar em tratá-la, ensiná-la, bloquear suas experiências, então sou capaz de sentir empatia por ela. Essa base é a amizade, assim como as relações familiares.

O que é importante fazer por si mesmo

A coisa mais importante que uma pessoa pode fazer por si mesma é melhorar suas comunicações e criar um ambiente social saudável. Este é um fator importante para a segurança do desenvolvimento e sucesso na vida. O ambiente não precisa necessariamente ser limitado e consistir em um grupo pequeno e estável de pessoas, mas ao contrário - ser um campo amplo de interações sociais fortes e fracas. Os relacionamentos no trabalho podem ser fortes e as comunicações, como um vizinho com quem tenho um relacionamento afetuoso e de confiança, podem ser fracas. Quanto mais interações calorosas e produtivas, melhor para nós. Construir este amplo campo é a coisa mais valiosa que podemos fazer por nós mesmos.

É necessário desenvolver um diálogo interno consigo mesmo e com os outros em paralelo. O diálogo em grupo, por exemplo, ajuda a compreender a si mesmo e as qualidades que você não teria visto em cem anos de auto-observação.

O que pode ser feito hoje

Primeiro, você deve se desculpar. Sempre sabemos onde estamos e como ganhamos a vida. Você precisa encontrar coragem para entrar em contato com uma pessoa e dizer que ela estava errada sobre algo. Qualquer que seja o feedback, mesmo que haja muita negatividade em resposta, você precisa admitir tudo sozinho, estar com isso, viver. E também - para agradecer. Para todas as comunicações e todas as pessoas que estiveram conectadas conosco.

Texto: Alexander Ostanin
Colagens: Victoria Mayorova

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