"एक आदमी को एक आदमी की ज़रूरत है" - शायद इस कथन का कई वर्षों से अध्ययन किया गया है और एक ही समय में दिमित्री शोमेनकोव साबित होता है। वह एक मनोचिकित्सक और संचार विधि के संस्थापक और स्कूल "ओपन डायलॉग" है, जो सामाजिक संबंधों को बेहतर बनाने में मदद करता है। हमने उनसे पारस्परिक संबंधों और स्वास्थ्य पर उनके प्रभाव, सामाजिक नेटवर्क के बारे में, सच्ची मित्रता और क्या सामाजिक अलगाव वास्तव में हमारे जीवन को छोटा कर सकते हैं, के बारे में बात की।

पारस्परिक संबंधों का क्षेत्र हमारे स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण है। यह व्यक्ति और समूहों, एक टीम, संगठन, एक समाज, राज्य के बीच सभी लोगों के बीच बातचीत के बारे में है। आखिरकार, यह बातचीत उस संदर्भ को निर्धारित करती है जिसमें हमें अपने और अपने स्वास्थ्य को प्रभावित करने की स्वतंत्रता है।

जरूरतों के पिरामिड के आधार के रूप में सामाजिक संबंधों पर

यदि हम विश्लेषण करते हैं, तो हम बीमारियों को संचार शब्द भी कहते हैं और अक्सर उन्हें रिश्तों के दृष्टिकोण से वर्णित करते हैं। जब हम विश्वासघात का अनुभव करते हैं, या हमने प्रियजनों के साथ रिश्तों में तनाव डाला है, तो हम कहते हैं कि "दिल टूट गया है", जब हम किसी के साथ कुछ करना चाहते हैं, तो हम कहते हैं "यह मुझे टुकड़ों को फाड़ देता है।"

यह तथ्य कि सामाजिक अलगाव मानव मृत्यु दर के लिए एक प्रमुख जोखिम कारक है, वैज्ञानिक रूप से सिद्ध तथ्य है। ब्रिघम यंग यूनिवर्सिटी (यूएसए) के डॉ। जुलियन होल्ट-लूनस्टैड में सामाजिक अलगाव के प्रभाव पर एक पेपर है। अध्ययन में 30 मिलियन से अधिक लोग शामिल थे और यह दर्शाता है कि लोगों के बीच विश्वास की हानि से समय से पहले मृत्यु का खतरा बढ़ जाता है, और 3-4 बार में मोटापे का खतरा बढ़ जाता है। अकेले रहने वाले लोगों में मायोकार्डियल रोधगलन से 43% और स्ट्रोक से 55% लोगों की मृत्यु होने की संभावना है, और सामाजिक रूप से अलग-थलग महिलाओं को जो स्तन कैंसर का निदान किया गया है, उन लोगों की तुलना में मरने की संभावना दोगुनी है जो प्रियजन हैं।

यह प्रभाव सामाजिक तनाव से संबंधित है: जब हम अकेले होते हैं और हमारे पास भरोसा करने के लिए कोई नहीं होता है, तो हम तनावपूर्ण घटनाओं को अलग तरह से अनुभव करते हैं, हमारी पृष्ठभूमि का हार्मोन स्तर अलग होता है।

हमारे लिए प्रकृति द्वारा दूसरों के साथ संपर्क में रहना, सहयोग करना महत्वपूर्ण है। सहयोग विकास की प्रेरक शक्ति है। हमारे लिए, निकट संपर्क और संपर्क एक जीवित कारक है, जो भौतिक सुरक्षा से अधिक महत्वपूर्ण है।

जरूरतों के पिरामिड के दिल में, हालांकि, सामाजिक संबंध हैं: अंतरंगता, संपर्क, समर्थन। इसलिए, इस संबंध का नुकसान सबसे दर्दनाक है। यदि किसी व्यक्ति से पूछा जाता है कि वह किस आघात को सबसे अधिक याद करता है, तो वह रिश्ते के आघात का नाम देगा, शायद ही कोई शारीरिक का उल्लेख करेगा।

सामाजिक नेटवर्क के विकास और संचार पर उनके प्रभाव पर

सामाजिक नेटवर्क और संदेशवाहक संचार और इसके त्वरण के लिए एक सरल उपकरण हैं, यह ग्रह के दूसरी तरफ एक व्यक्ति तक पहुंचने का एक अवसर है। ऑनलाइन संचार नियमित संचार पर ऊर्जा बर्बाद नहीं करने में मदद करता है। एक और बात यह है कि हमने सोशल नेटवर्क का उपयोग "वैनिटी फेयर" के साधन के रूप में करना शुरू कर दिया है।

लोग आभासी छवियों के बंधक बन जाते हैं जो सामाजिक नेटवर्क पर पुन: प्रसारित होते हैं। हम केवल वही सिखाते हैं जो शांत, स्वीकार्य है और हमें पसंद है। यह एक झूठी पृष्ठभूमि बनाता है, किसी अन्य व्यक्ति का भ्रमपूर्ण विचार और वास्तविक लोगों के बीच संबंध टूट जाता है। दीर्घकालिक संपर्क के लिए, हमें एक दिन में सकारात्मक और नकारात्मक घटनाओं और भावनाओं दोनों की आवश्यकता होती है - हमें पूरे स्पेक्ट्रम को देखना होगा। अन्यथा, यह पता चलता है कि हम वास्तविकता को विकृत करते हैं, इसलिए वास्तविक संपर्क खो जाता है।

भविष्य में, संचार कम नहीं होगा, बस लाइव संचार के मूल्य का स्तर बढ़ जाएगा। दूसरी ओर, कॉर्पोरेट क्षेत्र में आज एक व्यक्ति 24/7 जुड़ा हुआ है और सूचना स्थान का गुलाम है। यह अच्छा नहीं है, लेकिन यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता की शुरूआत के साथ बदल जाएगा - सामान्य विकल्प जो लोग अब प्रदर्शन करते हैं वे स्वचालित होंगे। जब स्वचालन अपने एपोगी तक पहुंचता है, तो हम जीवन की एक अलग समझ और इन चीजों पर एक अलग ध्यान केंद्रित करेंगे।

गुणवत्ता संचार क्या है और इसे कैसे मापना है

गुणवत्ता संचार का आधार वास्तविकता की छवियों का आदान-प्रदान है, जो भावनाओं पर निर्मित होते हैं। हमें लगता है कि वास्तविकता में क्या हो रहा है, हमारी भावनाओं और उस पर हमारे विचारों को साझा करें। इस तरह हम जीवन के अलग-अलग तरीकों का आदान-प्रदान करते हैं और एक आम अभिन्न छवि बनाते हैं। यदि आदान-प्रदान ईमानदार और ईमानदार है, तो हम वास्तविकता की एक सामान्य तस्वीर के लिए आएंगे जिसमें हम एक-दूसरे का समर्थन कर सकते हैं।

संचार की गुणवत्ता एक आयामी कहानी है। विभिन्न उपकरण और दृष्टिकोण हैं। सबसे प्रसिद्ध विश्व स्वास्थ्य संगठन WHOQOL-100 का परीक्षण है। यह एक मानकीकृत प्रश्नावली है, जो शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के अलावा, सामाजिक कल्याण को भी मापती है। यह मूल्यवान है। हालांकि इस तरह के माप के लिए एक भी दृष्टिकोण नहीं हो सकता है, प्रत्येक संचार समस्या के लिए एक अलग समाधान उपकरण का चयन किया जाना चाहिए।

भावनाओं के स्तर पर, गुणवत्ता भी निर्धारित की जा सकती है। सबसे पहले - यह अच्छा स्वास्थ्य है। बाहरी दुनिया के साथ संचार स्वयं के साथ संचार के साथ शुरू होता है। लोगों की समस्या यह है कि हम समझते नहीं हैं और अपनी भावनाओं को नहीं जीते हैं। यदि वे वास्तविक हैं, तो हम अक्सर उनसे दूर भागने की कोशिश करते हैं, आंशिक रूप से उन्हें अस्वीकार्य मानते हैं, खासकर यदि ये भावनाएं नकारात्मक हैं।

अभ्यास,

जो भलाई और भावनात्मक बुद्धि विकसित करने में मदद करेगा

चुपचाप बैठें और अपने साथ अकेले रहने के लिए 45-50 मिनट अलग रखें।

निरीक्षण करें कि आपके साथ क्या हो रहा है, आप किन भावनाओं का अनुभव कर रहे हैं।

खुले संवाद के बारे में

खुला संवाद जब दिल खुला होता है, हम अपने स्तर पर संवाद करते हैं, हम एक-दूसरे को महसूस करते हैं, वहां गर्माहट, संपर्क, करुणा और सहानुभूति होती है। यह हमें व्यक्तिगत कार्रवाई को "हम" को एक प्रणाली के रूप में बदलने की अनुमति देता है। और एक औपचारिक संचार है, जब लोग "हम" की समग्र स्थिति के लिए प्रयास नहीं करते हैं, और प्रत्येक अपने आप में - एक व्यक्ति। एक संवाद है, लेकिन आंतरिक भावनाएं, इसमें भावनात्मक संचार बंद है।

यह क्या है:
खुला संवाद?

खुली बातचीत एक संचार तकनीक है जो सामाजिक संबंधों की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करती है, निजी जीवन और व्यवसाय में संचार के एक नए स्तर तक पहुंचती है, उनकी वास्तविक समस्याओं को समझती है और उन्हें हल करने के तरीके देखती है। ओपन डायलॉग का तरीका सेचिव विश्वविद्यालय के वैज्ञानिक और शैक्षिक केंद्र "सूचना और सामाजिक प्रौद्योगिकी में चिकित्सा के निदेशक" मनोचिकित्सक डॉमित्रो शमनकोव द्वारा विकसित किया गया था, जो 28 वैज्ञानिक प्रकाशनों के लेखक और नैनो टेक्नोलॉजी, सेल जैव प्रौद्योगिकी, पुनर्योजी चिकित्सा और कार्यात्मक शरीर विज्ञान में 18 पेटेंट के धारक हैं। यह विधि पीटर अनोखिन के कार्यात्मक प्रणालियों के सिद्धांत और विकासवादी गतिशीलता, सामाजिक जीव विज्ञान और न्यूरोफिज़ियोलॉजी के क्षेत्र में नवीनतम शोध पर आधारित है।

ओपन डायलॉग की कार्यप्रणाली के केंद्र में वास्तविकता और सामान्य लक्ष्यों की एक आम छवि बनाने की आवश्यकता है, और उसके बाद ही संयुक्त कार्रवाई। इसीलिए अहिंसा की ईमानदार इच्छा की जरूरत है।

हम दूसरे व्यक्ति के भाग्य को प्रभावित नहीं करना सीखते हैं, लेकिन हम एक साथ क्या करना चाहते हैं, इस पर सहमत होना। यदि कोई व्यक्ति ईमानदारी से अभ्यास का पालन करता है, तो कोई समस्या नहीं हो सकती है। लेकिन अनुभव से पता चलता है कि कई लोग खुद पर स्वीकार्य दूसरों पर प्रभाव पर विचार करते हैं। उदाहरण के लिए: मैंने भावनाओं के बारे में बात करना सीखा, मैं घर आता हूं, और मेरे पति "दुर्व्यवहार" करते हैं और फिर मैं अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का फैसला करता हूं ताकि उन्होंने अपने व्यवहार को बदल दिया। यह हेरफेर है, क्योंकि मेरा काम एक आदमी को प्रभावित करना और उसके व्यवहार को बदलना नहीं है, बल्कि उसके साथ एक संवाद स्थापित करना है। लक्ष्य व्यक्तिगत रूप से और स्वतंत्र रूप से दूसरे के व्यवहार को बदलने की इच्छा नहीं हो सकता है। मुझे जिस मुख्य व्यक्ति से निपटना है, वह मैं खुद हूं।

अपने आप से एक संवाद स्थापित करने के बाद - मैं पहले से ही दुनिया के लिए बहुत अच्छा लाभ लाऊंगा, अगले चरणों के लिए एक नया कदम होगा।

और अगला कदम यह समझना है कि अन्य लोगों को कैसे सिखाना है। अक्सर ये हमारे आस-पास के लोग नहीं होते हैं, बल्कि जो गूंजते हैं। हम अन्य उद्देश्यों के लिए प्रियजनों के साथ जुड़े हुए हैं, न कि सीखने और ज्ञान या कौशल को एक दूसरे में स्थानांतरित करने के लिए। हम अपने प्रियजनों को सुनने के लिए मजबूर नहीं कर सकते हैं, समझ सकते हैं और अभ्यास करना शुरू कर सकते हैं जो मैंने खुद के लिए समझ लिया है, भले ही यह बहुत मूल्यवान हो। दूसरे व्यक्ति के खिलाफ यह हिंसा नहीं चलेगी। एक व्यक्ति को परिपक्व होना चाहिए और प्रक्रिया में आना चाहिए। यह न केवल ओपन डायलॉग की पद्धति पर लागू होता है, बल्कि अन्य प्रथाओं और विकास प्रणालियों पर भी लागू होता है।

संचार का उल्टा पक्ष

लोगों को अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ करने के लिए एक संचार उपकरण का उपयोग करने के लिए लुभाया जाता है। कई विधियों में एल्गोरिदम हैं: आप एक निश्चित तरीके से बोलेंगे - कुछ निश्चित संबंध बनेंगे। इस तरह के एल्गोरिदम काम करते हैं, लेकिन वे दीर्घकालिक रिश्तों के विकास को जन्म नहीं दे सकते हैं, जो शक्ति और ऊर्जा को भरते हैं, और फिर मानव मानस को नष्ट करते हैं और उसे सामाजिक रूप से कमजोर बनाते हैं।

खुले संवाद की पद्धति का एक और परिणाम यह है कि स्वास्थ्य की स्थिति का विस्तार होता है। हमारे पास सनसनी का एक कमजोर चैनल हुआ करता था, और फिर हम वास्तविकता को बहुत स्पष्ट रूप से देखना शुरू करते हैं और साथ ही साथ हम खुद को बड़े सामाजिक व्यवस्था के स्तर पर, प्रकृति के स्तर पर, दुनिया के स्तर पर समग्र रूप से महसूस करना शुरू करते हैं। हम उन समस्याओं के बारे में चिंता करने लगे हैं जो पहले हमें परेशान नहीं करती थीं - ग्लोबल वार्मिंग, ग्रह पर कचरा और इसी तरह। एक व्यक्ति जो अपनी स्थानीय समस्या को हल करने के लिए आया है (चलो किसी से बातचीत करना सीखें) ऐसा प्रभाव एक आश्चर्य के रूप में आ सकता है, हमेशा सकारात्मक नहीं। आखिरकार, पर्याप्त समस्याएं थीं, और यहां आप यह समझना शुरू करते हैं कि दुनिया में सब कुछ कैसे जुड़ा हुआ है और हम सभी इसे प्रभावित करते हैं। जानकारी की यह मात्रा, जब लोग अधिक देखना शुरू करते हैं, अधिक सुनते हैं, अधिक महसूस करते हैं, कुछ लोगों के लिए तनावपूर्ण होता है। हालांकि मैं अभी भी इस परिणाम को सकारात्मक रूप में देखता हूं। हम लोगों को चेतावनी देते हैं कि भावना का दायरा व्यापक होगा, कि व्यक्ति जीवन में अपनी उपस्थिति का विस्तार करेगा। आखिरकार, अगर कोई व्यक्ति बेहतर और अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करना शुरू करता है, तो उसे अधिक अवसर मिलते हैं और खुद को बेहतर और अधिक महसूस करना शुरू कर देता है।

दोस्ती के बारे में

हमें सहानुभूति के साथ समस्याएं हैं और एक अलग दृष्टिकोण को स्वीकार करते हुए, हमें यह सीखने की आवश्यकता है। सच्ची दोस्ती यह नहीं है कि एक व्यक्ति लगातार वास्तविकता, निष्ठा के मेरे दृष्टिकोण का जवाब देता है और मुझे परेशान नहीं करता है। मित्रता तब होती है जब हमारे पास अलग-अलग दृष्टिकोण होते हैं और एक ही समय में हम एक-दूसरे को पूरी तरह से अलग महसूस करने की अनुमति देते हैं, हम दूसरे व्यक्ति के अनुभव को नहीं बुझाते हैं, हम सहानुभूति रखने में सक्षम हैं। मेरे विचार अलग होने से हमेशा नकारात्मक भावनाएं पैदा होंगी, लेकिन यह कोई समस्या नहीं है। यदि हम जटिल और नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना शुरू करते हैं, तो उन्हें होने दें, तो हम यह समझना सीखेंगे कि दूसरे व्यक्ति को क्या नकारात्मक भावनाओं और भावनाओं का अनुभव हो रहा है, और गर्म संपर्क बनाए रखा जाएगा। यदि मैं दूसरे की भावनाओं को साझा करने में सक्षम हूं, उसके इलाज के लिए, उसे पढ़ाने के लिए, उसके अनुभवों को अवरुद्ध करने के लिए नहीं, तो मैं उसके साथ सहानुभूति रखने में सक्षम हूं। यह आधार दोस्ती है, साथ ही पारिवारिक रिश्ते भी हैं।

अपने लिए क्या करना जरूरी है

सबसे महत्वपूर्ण बात जो कोई व्यक्ति अपने लिए कर सकता है, वह है अपने संचार को बेहतर बनाना और स्वस्थ सामाजिक वातावरण बनाना। यह जीवन में विकास और सफलता की सुरक्षा का एक प्रमुख कारक है। जरूरी नहीं कि पर्यावरण को सीमित और लोगों के एक छोटे और स्थिर समूह से युक्त होना चाहिए, लेकिन इसके विपरीत - मजबूत और कमजोर सामाजिक संबंधों का एक व्यापक क्षेत्र होना चाहिए। काम पर रिश्ते मजबूत हो सकते हैं, और संचार, जैसे कि एक पड़ोसी जिसके साथ मेरा मधुर और भरोसेमंद रिश्ता है, कमजोर हो सकता है। इस तरह के और अधिक गर्म और उत्पादक बातचीत, हमारे लिए बेहतर है। इस विस्तृत क्षेत्र का निर्माण सबसे मूल्यवान चीज है जिसे हम अपने लिए कर सकते हैं।

अपने आप को और दूसरों के साथ समानांतर में आंतरिक संवाद विकसित करना आवश्यक है। एक समूह में संवाद, उदाहरण के लिए, अपने आप को और उन गुणों को समझने में मदद करता है जो आपने सौ साल के आत्म-अवलोकन में नहीं देखे होंगे।

आज क्या किया जा सकता है

सबसे पहले, आपको माफी मांगनी चाहिए। हम हमेशा जानते हैं कि हम कहां हैं और हमने जीवन में पैसा कैसे बनाया है। आपको किसी व्यक्ति के संपर्क में आने का साहस खोजने और यह कहने की ज़रूरत है कि वह किसी चीज़ के बारे में गलत था। प्रतिक्रिया जो भी हो, भले ही प्रतिक्रिया में बहुत नकारात्मकता हो, आपको खुद को सब कुछ स्वीकार करने की आवश्यकता है, इसके साथ रहें, जीवित रहें। और भी - धन्यवाद करने के लिए। सभी संचार और उन लोगों के लिए जो हमारे साथ जुड़े हुए थे।

पाठ: अलेक्जेंडर Ostanin
कोलाज: विक्टोरिया मेयरोवा

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