«L'homme a besoin d'un homme» - probablement cette déclaration a été étudiée pendant de nombreuses années et prouve en même temps Dmitri Shamenkov. Il est psychophysiologiste et fondateur de la méthode de communication et de l'école "Open Dialogue", qui contribue à améliorer les liens sociaux. Nous lui avons parlé des relations interpersonnelles et de leur impact sur la santé, des réseaux sociaux, de la véritable amitié et de la question de savoir si l'isolement social peut vraiment raccourcir nos vies.

La sphère des relations interpersonnelles est cruciale pour notre santé. Il s'agit d'interaction entre toutes les personnes, entre la personne et les groupes, une équipe, l'organisation, une société, l'Etat. Après tout, cette interaction détermine le contexte dans lequel nous avons la liberté d'influencer nous-mêmes et notre santé.

Sur les relations sociales comme base de la pyramide des besoins

Si nous analysons, nous appelons même les mots de communication des maladies et les décrivons souvent du point de vue des relations. Lorsque nous subissons une trahison, ou que nous avons des relations tendues avec des êtres chers, nous disons «le cœur est brisé», lorsque nous voulons faire quelque chose avec quelqu'un, nous disons «ça me déchire».

Le fait que l'isolement social soit un facteur de risque majeur de mortalité humaine est un fait scientifiquement prouvé. La Dre Julianne Holt-Lunstad de l'Université Brigham Young (États-Unis) a publié un article sur l'impact de l'isolement social. L'étude a impliqué plus de 30 millions de personnes et montre que la perte de confiance entre les personnes augmente le risque de décès prématuré et le risque d'obésité en 3-4 fois. Les personnes vivant seules sont 43% plus susceptibles de mourir d'un infarctus du myocarde et 55% d'un AVC, et les femmes socialement isolées qui ont reçu un diagnostic de cancer du sein sont deux fois plus susceptibles de mourir que celles qui ont des proches.

Cette influence est liée au stress social: lorsque nous sommes seuls et que nous n'avons personne sur qui compter, nous vivons les événements stressants différemment, notre niveau d'hormones de fond est différent.

Il est important pour nous par nature d'être en contact avec les autres, de coopérer. La coopération est le moteur de l'évolution. Pour nous, le contact et l'interaction étroits sont un facteur de survie, plus important que la sécurité physique et ainsi de suite.

Au cœur de la pyramide des besoins, cependant, se trouvent les relations sociales: intimité, contact, soutien. Par conséquent, la perte de cette relation est très traumatisante. Si on demande à une personne de quel traumatisme elle se souvient le plus, elle nommera le traumatisme de la relation, rarement personne se souvient du traumatisme physique.

Sur le développement des réseaux sociaux et leur impact sur la communication

Les réseaux sociaux et les messagers sont un outil ingénieux de communication et son accélération, c'est l'occasion de rejoindre une personne de l'autre côté de la planète. La communication en ligne permet de ne pas gaspiller d'énergie dans la communication de routine. Une autre chose est que nous avons commencé à utiliser les réseaux sociaux comme moyen pour une "foire aux vanités".

Les gens deviennent otages d'images virtuelles qui sont retransmises sur les réseaux sociaux. Nous n'enseignons que ce qui est cool, acceptable et que nous aimons. Cela crée un faux fond, l'idée illusoire d'une autre personne et la connexion entre de vraies personnes est rompue. Pour un contact à long terme, nous avons besoin d'événements et d'émotions à la fois positifs et négatifs par jour - nous devons voir tout le spectre. Sinon, il s'avère que nous déformons la réalité, donc le vrai contact est perdu.

À l'avenir, la communication ne diminuera pas, le niveau de valeur de la communication en direct augmentera. D'autre part, dans la sphère de l'entreprise aujourd'hui, une personne est connectée 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX et est esclave de l'espace d'information. Ce n'est pas bon, mais cela changera avec l'introduction de l'intelligence artificielle - les options habituelles que les gens utilisent maintenant seront automatisées. Lorsque l'automatisation atteindra son apogée, nous aurons une compréhension différente de la vie et une focalisation différente sur ces choses.

Qu'est-ce qu'une communication de qualité et comment la mesurer

La base d'une communication de qualité est l'échange d'images de la réalité, qui sont construites sur des sentiments. Nous ressentons ce qui se passe dans la réalité, partageons nos sentiments et nos opinions à ce sujet. De cette façon, nous échangeons des modes de vie individuels et formons une image intégrale commune. Si l'échange est sincère et honnête, alors nous arriverons à une image générale de la réalité dans laquelle nous pourrons nous soutenir mutuellement.

La qualité de la communication est une histoire dimensionnelle. Il existe différents outils et approches. Le plus célèbre est le test de l'Organisation mondiale de la santé WHOQOL-100. Il s'agit d'un questionnaire standardisé qui, en plus de la santé physique et psychologique, peut également mesurer le bien-être social. C'est précieux. Bien qu'il ne puisse y avoir une approche unique pour de telles mesures, un outil de solution distinct doit être sélectionné pour chaque problème de communication.

Au niveau des sentiments, la qualité peut également être déterminée. Tout d'abord - c'est une bonne santé. La communication avec le monde extérieur commence par la communication avec soi-même. Le problème des gens est que nous ne comprenons pas et ne vivons pas nos propres sentiments. S'ils sont réels, nous essayons souvent de les fuir, les considérant en partie comme inacceptables, surtout si ces sentiments sont négatifs.

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À propos du dialogue ouvert

Le dialogue ouvert, c'est quand le cœur est ouvert, on communique à son niveau, on se sent, il y a de la chaleur, du contact, de la compassion et de l'empathie. Cela nous permet de transformer l'action individuelle en action «Nous» en tant que système. Et il y a une communication formelle, quand les gens ne recherchent pas un état holistique de «nous», et chacun en soi - un individu. Il y a un dialogue, mais les sentiments intérieurs, la communication émotionnelle sont fermés.

Ce que c'est:
Dialogue ouvert?

Le dialogue ouvert est une technique de communication qui aide à améliorer la qualité des liens sociaux, à atteindre un nouveau niveau de communication dans la vie personnelle et professionnelle, à comprendre leurs vrais problèmes et à trouver des moyens de les résoudre. La méthode du dialogue ouvert a été développée par le psychophysiologiste Dmytro Shamenkov, directeur du centre scientifique et éducatif "Information et technologies sociales en médecine" de l'Université de Secheniv, auteur de 28 publications scientifiques et détenteur de 18 brevets en nanotechnologie, biotechnologie cellulaire, médecine régénérative et physiologie fonctionnelle. La méthode est basée sur la théorie des systèmes fonctionnels de Peter Anokhin et sur les dernières recherches dans le domaine de la dynamique évolutive, de la biologie sociale et de la neurophysiologie.

Au cœur de la méthodologie du dialogue ouvert se trouve la nécessité de créer une image commune de la réalité et des objectifs communs, et ensuite seulement une action commune. C'est pourquoi un désir sincère de non-violence est nécessaire.

Nous apprenons à ne pas influencer le sort d'une autre personne, mais à nous mettre d'accord sur ce que nous voulons faire ensemble. Si une personne suit sincèrement la pratique, il ne peut y avoir aucun problème. Mais l'expérience montre que beaucoup considèrent que l'influence sur les autres est acceptable pour eux-mêmes. Par exemple: j'ai appris à parler de sentiments, je rentre à la maison et mon mari "se conduit mal" puis je décide d'exprimer mes sentiments pour qu'il change de comportement. C'est de la manipulation, car ma tâche n'est pas d'influencer un homme et de changer son comportement, mais d'établir un dialogue avec lui. Le but ne peut pas être un désir de changer individuellement et indépendamment le comportement d'un autre. La personne principale avec laquelle je dois m'occuper est moi-même.

Ayant établi un dialogue avec moi-même - j'apporterai déjà de grands avantages au monde, il y aura un point d'appui pour les prochaines étapes.

Et la prochaine étape est de comprendre comment enseigner aux autres. Souvent, ce ne sont pas les gens autour de nous, mais ceux qui résonnent. Nous sommes connectés avec des proches à d'autres fins, et pas du tout par la formation et le transfert de connaissances ou de compétences les uns aux autres. Nous ne pouvons pas forcer nos proches à entendre, comprendre et commencer à pratiquer ce que j'ai compris pour moi-même, même si cela est très précieux. Cette violence contre une autre personne ne fonctionnera pas. Une personne doit mûrir et participer seule au processus. Cela s'applique non seulement à la méthodologie du dialogue ouvert, mais également à d'autres pratiques et systèmes de développement.

L'envers de la communication

Les gens sont tentés d'utiliser un outil de communication pour manipuler d'autres personnes. De nombreuses méthodes ont des algorithmes: vous parlerez d'une certaine manière - certaines relations se formeront. De tels algorithmes fonctionnent, mais ils ne peuvent pas conduire au développement de relations à long terme qui se remplissent, donnent force et énergie, puis détruisent la psyché humaine et le rendent socialement appauvri.

Une autre conséquence de la méthode du dialogue ouvert est que l'état de santé se développe. Nous avions un canal de sensation appauvri, puis nous commençons à voir la réalité très clairement et en même temps nous commençons à nous réaliser au niveau des grands systèmes sociaux, au niveau de la nature, au niveau du monde dans son ensemble. Nous commençons à nous inquiéter des problèmes qui ne nous ont pas dérangés auparavant - le réchauffement climatique, les déchets sur la planète, etc. Pour une personne venue pour résoudre son problème local (disons pour apprendre à négocier avec quelqu'un), un tel effet peut surprendre, pas toujours positif. Après tout, il y avait suffisamment de problèmes, et ici vous commencez à comprendre comment tout dans le monde est connecté et que nous l'influencons tous. Cette quantité d'informations, lorsque les gens commencent à voir plus, entendre plus, se sentir plus, est stressante pour certaines personnes. Bien que je considère toujours cette conséquence comme positive. Nous avertissons les gens que la portée du sentiment sera plus large, que la personne élargira sa présence dans la vie. Après tout, si une personne commence à mieux communiquer et plus efficacement, elle obtient plus d'opportunités et commence à se réaliser de mieux en mieux.

À propos de l'amitié

Nous avons des problèmes d'empathie et d'accepter un point de vue différent, nous devons l'apprendre. La véritable amitié n'est pas qu'une personne réponde constamment à ma vision de la réalité, de la fidélité et ne m'irrite pas. L'amitié, c'est quand nous avons des points de vue différents et en même temps nous nous permettons de ressentir complètement différemment, nous n'éteignons pas l'expérience d'une autre personne, nous sommes capables d'empathie. Avoir des vues différentes des miennes provoquera toujours des émotions négatives, mais ce n'est pas un problème non plus. Si nous commençons à ressentir des sentiments complexes et négatifs, laissez-les vivre, alors nous apprendrons à comprendre les émotions et les sentiments négatifs que l'autre personne éprouve, et un contact chaleureux sera maintenu. Si je suis capable de partager les sentiments d'un autre, de ne pas me précipiter pour le soigner, de lui apprendre, de bloquer ses expériences, alors je suis capable de faire preuve d'empathie avec lui. Cette fondation est l'amitié, ainsi que les relations familiales.

Ce qu'il est important de faire pour vous

La chose la plus importante qu'une personne puisse faire pour elle-même est d'améliorer ses communications et de créer un environnement social sain. C'est un facteur majeur de sécurité de développement et de réussite dans la vie. L'environnement ne doit pas nécessairement être limité et se composer d'un petit groupe stable de personnes, mais au contraire - être un vaste champ d'interactions sociales fortes et faibles. Les relations au travail peuvent être des communications fortes et faibles, par exemple un voisin avec qui j'ai une relation chaleureuse et confiante. Plus ces interactions sont chaleureuses et productives, mieux c'est pour nous. Construire ce vaste champ est la chose la plus précieuse que nous puissions faire pour nous-mêmes.

Il est nécessaire de développer un dialogue interne avec soi-même et avec les autres en parallèle. Le dialogue en groupe, par exemple, aide à se comprendre et à comprendre ces qualités que vous n'auriez pas vues en cent ans d'auto-observation.

Que peut-on faire aujourd'hui

Tout d'abord, vous devez vous excuser. Nous savons toujours où nous en sommes et comment nous avons gagné de l'argent dans la vie. Vous devez trouver le courage d'entrer en contact avec une personne et dire qu'elle s'est trompée sur quelque chose. Quels que soient les retours, même s'il y a beaucoup de négativité en réponse, vous devez tout admettre vous-même, être avec, vivre. Et aussi - pour remercier. Pour toutes les communications et les personnes qui étaient en contact avec nous.

Texte: Alexander Ostanin
Collages: Victoria Mayorova

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